Votre conciergerie pour votre intendance saisonnière
K’Home&Go
K’Home & Go met de nombreux services à votre disposition et à celle de vos locataires.
Parce qu’accueillir ses vacanciers avec qualité est l’assurance d’une grande fidélité.
Pour votre intendance saisonnière
K’Home&Go
Check in / Check out
Check in : Accueil de vos locataires, visite et présentation du logement avec inventaire et remise des clefs, compte-rendu du déroulement de l’accueil par sms ou mail
Check out : Etat des lieux de votre location selon l’inventaire d’entrée, récupération des clefs, compte-rendu par sms ou mail avec envoi de l’inventaire de sortie.
Les check out s’effectuent entre 9h et 18h.
Inventaire logement
Nous réalisons l’inventaire de tous vos biens : objets, meubles, et ustensiles de votre logement, et nous en évaluons l’état afin de dresser la fiche technique du logement. Compte rendu adressé par mail.
Ménage de location / Mise à blanc
Rangement, poussières, nettoyage des surfaces et des sols, intérieur des placards, miroirs, plafonds, terrasse et balcon, mobilier extérieur, vérification du rangement de la vaisselle.
Le ménage de location/mise à blanc est obligatoire à partir de 4 nuits d’un même groupe.
Literie & linge de maison
Service de lits faits à l’arrivée et linge de maison (fourni par le propriétaire) disposé dans la cuisine et la/les salles de bain.
Location de linge
Nous fournissons à vos vacanciers un kit de linge que nous disposons dans les chambres et salles de bains avant leur arrivée (lits non faits). Le kit linge comprend par chambre : 1 housse de couette, 2 taies d’oreiller, 1 draph housse, 1 alèse, 2 serviettes de bain, 2 petites serviettes, 1 tapis de bain + 1 torchon de cuisine.
Nous louons également des draps de plage.
Blanchisserie
Nous assurons le nettoyage du linge de lit, de maison et des draps de plage.
Kits salle de bains et cuisine
Nous mettons à disposition de vos vacanciers des produits d’accueil dans leur salle de bain : petit savon, gel douche, shampoing et kit brosse à dents.
Nous pouvons également acheter, livrer et installer pour eux l’essentiel des produits ménagers et les indispensables en cuisine. Ce kit comprend sac poubelle, éponge, liquide vaisselle, produits ménagers divers (sols, multi-surfaces, WC, boiseries et vitres), sopalin, papier toilette, filtres à café, sel, poivre, huile, thé, café, sucre et sopalin.
Panier garni saveurs locales
Cadeau de bienvenue pour vos locataires, nous leur composons un panier garni de produits locaux et leur offrons à leur arrivée.
Recevez avec des fleurs
Nous prenons contact avec les prestataires, réservons votre bouquet et nous assurons de sa livraison, ou nous allons l’acheter directement et le disposons avant l’arrivée de vos vacanciers.
Visite de courtoisie à vos vacanciers
Nous rendons visite à vos locataires pour s’assurer qu’ils profitent de leurs vacances dans les meilleures conditions.
Mise en valeur de votre logement
Pour mettre en valeur votre annonce de location, nous prenons des photos de votre logement. 25 photos sont mises à votre disposition au format jpeg.
Livret d’accueil et d’activités
Création, rédaction et mise en forme d’un livret d’accueil de votre logement, et d’un livret des activités de la région avec coordonnées, remis à vos locataires à leur arrivée. Un exemplaire relié de chaque livret est laissé à disposition dans votre logement, envoi d’une copie par mail.
Mise à disposition d’un livre d’or
Pour que vos locataires puissent vous exprimer leur ressenti et que vous en gardiez trace.
Assistance dépannage d’urgence
Nous nous déplaçons sur site, diagnostiquons la panne ou les dégâts éventuels, prenons contact avec les professionnels compétents et vous transmettons les devis. Nous suivons l’avancées des travaux/réparations et vous adressons un compte-rendu par sms ou e-mail.
Formulaire de satisfaction
Création, rédaction et mise en forme d’un formulaire de satisfaction sur mesure pour vos clients. Nous le mettons à disposition dans votre logement et vous en envoyons une copie par mail.